fbpx
­
imagem
Produtos Biológicos Premium
imagem Produtos Biológicos Premium
vazio

Finalizar compra

Dados e morada de facturação
Formulário de dados do cliente
Morada de entrega
Usar a morada de facturação como morada de entrega
Adicionar ou editar morada de entrega
Nome Preço Quantidade Desconto Total
 
Valor total do(s) artigo(s)

 
 
Modo de envio:


 
Total:
0,00 €
Observações do cliente
Aceitar condições de serviço

Aceitar condições de serviço

Todas as encomendas são enviadas via CTT em correio registado, geralmente até dois dias úteis após boa cobrança.

Portes de envio (acrescem ao valor total da encomenda):
até 0,500 kg = € 3,30
de 0,501 a 2 kg = € 5,65
mais de 2 kg = € 9,00

Para encomendas acima de € 75,00 os portes de envio são gratuitos, para Portugal Continental, Açores e Madeira.
Para levantamentos de encomendas nas nossas instalações, após efectuar a encomenda e proceder ao pagamento, contacte-nos para agendamento.

 

Termos e Condições de Serviço

Qualquer contrato de encomenda realizado no website www.bioteafood.pt pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de Fevereiro, sendo o utilizador quem deverá suportar os custos de devolução. Para tal, o utilizador deverá devolver a sua encomenda no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua receção, e enviar-nos um e-mail com a factura de compra em anexo, e indicando se pretende trocar o(s) produto(s) ou ser reembolsado.

A Bioteafood Lda. não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contrarreembolso, comprometendo-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 14 dias a contar da data da receção da comunicação da resolução nos termos do artigo 12.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro ou do dia útil seguinte ao da receção da devolução ou de prova da devolução da encomenda, consoante aquele que ocorra em último lugar.

O reembolso dos pagamentos será efetuado através do mesmo meio de pagamento que tiver sido usado pelo utilizador na transação inicial ou por transferência bancária, caso o meio de pagamento utilizado não o permita.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do utilizador, sem qualquer anomalia.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o utilizador terá de custear a diferença, utilizando para tal uma das forma de pagamento disponíveis no nosso website

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolução, o utilizador poderá optar por uma das seguintes formas de restituição do valor pago em excesso:
1) Vale de compras (válido para utilização em futuras compras em www.bioteafood.pt); ou
2) Restituição por transferência bancária para conta a indicar.

 

pagamentos seguros imagens
­
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra, com sítio em www.centrodearbitragemdecoimbra.com e sede em Av. Fernão Magalhães, Nº. 240, 1º, 3000-172 Coimbra
Este site utiliza cookies. Ao navegar neste site está a consentir a sua utilização. Consulte as condições de utilização e a nossa política de privacidade | Livro de Reclamações Electrónico | Termos e Condições de Serviço
copyright 2015-2020 Bioteafood, Lda. - Portugal | Todos os Direitos Reservados | All rights reserved | Web design AEMINIUM MultiMédia